Najčešća pitanja

Koliko traje garantni rok na vaše proizvode?

Svi naši proizvodi su sertifikovani i garantni rok je 2 godine. Molimo Vas da primite k znanju da se garancija na svetlosne izvore kao što su žarulje ne odnosi.

Kakav je postupak vraćanja robe?

Povrati iz našeg RED asortimana su besplatni, pod uvjetom da je roba vraćena u roku od 14 dana od kupnje. Roba mora biti neiskorištena i neoštećena u originalnom pakiranju.

Je li moguće dobiti popust pri kupnji veće količine robe?

Da, postoji mogućnost ostvarenja popusta. Kao maloprodajni kupac, ostvarujete popust od 5% na robu iznad 1000 USD i 10% popusta na narudžbe veće od 1000 USD. Veleprodajni partneri postavili su popuste prema dogovoru s našim prodajnim predstavnicima. Molimo kontaktirajte ih za više informacija.